Vous attendez un mail et vous ne le recevez pas ?
Vérifiez votre quarantaine Cleanmail
Rendez-vous dans Cleanmail pour contrôler si le message n’y est pas bloqué.
S’il s’y trouve, vous pouvez le libérer afin qu’il arrive dans votre boîte de réception.
S’il n’y figure pas, contactez votre administrateur afin qu’il consulte les journaux (logs) dans Cleanmail.
En l’absence d’administrateur Cleanmail, vous pouvez vous rapprocher du service client d’Alinto.
Si vous n’avez pas accès à une quarantaine
Pensez à vérifier également le dossier Spam de votre messagerie.