Olivier GILLES
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Articles
Activité récente par Olivier GILLES-
Informations générales
MX d'Alinto :mail.cleanmail.eu SPF :v=spf1 include:spfa.alinto.net -all DKIM :Contacter le service client d'Alinto Les URL de connexion des solutions :Sogomail - https://cloud.sogomail.eu/Cleanmail...
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J'ai déclaré une newsletter en tant que spam, pourquoi est-ce que je la reçois encore ?
Vous avez signalé une newsletter comme spam dans Cleanmail mais vous continuez à la recevoir ?C'est normal. Les newsletters doivent obligatoirement contenir un lien de désinscription. Cleanmail rec...
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Glossaire
DKIM : Domain Key Identified Mail. Protocole qui permet aux fournisseurs de services de messagerie de vérifier que les mails reçus proviennent bel et bien du domaine indiqué et n'ont pas été altéré...
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Mon mail est en statut "deferred", sera-il délivré ?
Un email en statut deferred n’est pas rejeté mais simplement mis en attente car le serveur destinataire n’a pas pu le recevoir immédiatement (par exemple, lors d’un problème temporaire du serveur d...
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Comment fonctionne le filtrage antispam et antivirus ?
Un système de filtrage d’emails est vivant, il est constamment en évolution et s’adapte aux nouvelles attaques chaque jour. 1. Relay Black List (RBL)Plusieurs services RBL sont combinés (Spamhaus, ...
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Mon mail est en statut "hard bounce", sera-il délivré ?
Non, un email en statut bounce (et plus précisément hard bounce) ne sera pas délivré.Un hard bounce signifie que l’adresse du destinataire est définitivement injoignable. Il existe de nombreuses ca...
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Cleanmail support-il le SRS ?
Le SRS (Sender Rewriting Scheme) est un mécanisme qui permet de réécrire l'adresse de l'expéditeur quand un mail est transféré. Cela permet d’éviter que la vérification SPF échoue, puisque le serve...
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J’ai reçu un mailer-daemon, comment l’interpréter ?
La réception de ce type de message vous indique que votre mail envoyé n’a pas été reçu par le destinataire.La raison vous sera indiquée dans les détails du mail de non remis. Les raisons les plus c...
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Pourquoi mes mails sortants sont ils bloqués ?
Il se peut que vos emails soient bloqués lors de l’envoi pour différentes raisons :Leur taille dépasse la limite autorisée de 35 Mo.Le nombre de destinataires est trop élevé (au-delà de 100, l’envo...
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Je ne reçois pas un mail, que faire ?
Vous attendez un mail et vous ne le recevez pas ? Vérifiez votre quarantaine CleanmailRendez-vous dans Cleanmail pour contrôler si le message n’y est pas bloqué.S’il s’y trouve, vous pouvez le libé...