La quarantaine n'est accessible que si vous possédez un contrat Cleanmail Evolution ou Premium. Avec Cleanmail First vous n'avez pas de quarantaine.
Selon la configuration, vous avez deux possibilités pour vous connecter à la plateforme :
- Via le rapport de quarantaine (accès automatique authentifié avec jeton sans utilisateur/mot de passe requis)
- Via l'URL (email et mot de passe requis) :
Cleanmail Suisse : https://cloud.cleanmail.ch/
Cleanmail France : https://cloud.cleanmail.eu/
Selon la politique configurée, vous trouverez ici les e-mails classés comme spam/pub.
A l'issue de la période de quarantaine (31 jours par défaut), les e-mails en quarantaine sont automatiquement supprimés de cette liste.
Définissez tout d’abord les dates de recherche si nécessaire, puis vous pouvez ensuite rechercher un mail précis via le champ de recherche, ou restreindre vos recherches selon le type de mails que vous désirez voir (tous, spam, virus, pièces jointes, etc.).
Vous seul avez la possibilité de voir le contenu de l’email.
Un admin ne verra pas le contenu, il ne verra que le rapport de spam qui est décrit ci-dessous.
Si vous sélectionnez le mail (en cliquant dans la case à cocher), d'autres options sont disponibles en cliquant sur les trois points verticaux (Plus d'actions)